播放異常 - 測試方法
串流影片若無法正常播放,請進行以下步驟還原問題給予測試資料。
1. 點選 F12,查看錯誤訊息並記錄。
2. 到串流伺服器管理介面確認轉檔切片排程是否出現異常。
3. 確認該串流網址 (.m3u8) 是否可下載,且下載下來的檔案是否有內容 (畫面、聲音)。
4. 請使用可播放的 .m3u8 網址測試,確認影音模組是否有問題。
5.將異常的串流網址透過以下測試網頁確認是否可播放:
6. 確認影片的原始檔,影片的編碼是否為 H.264。
串流影片若無法正常播放,請進行以下步驟還原問題給予測試資料。
1. 點選 F12,查看錯誤訊息並記錄。
2. 到串流伺服器管理介面確認轉檔切片排程是否出現異常。
3. 確認該串流網址 (.m3u8) 是否可下載,且下載下來的檔案是否有內容 (畫面、聲音)。
4. 請使用可播放的 .m3u8 網址測試,確認影音模組是否有問題。
5.將異常的串流網址透過以下測試網頁確認是否可播放:
6. 確認影片的原始檔,影片的編碼是否為 H.264。