Q：檔案打開是亂碼?

Q: 我的PDF 檔案打開後都是口口口的亂碼，請問該如何解決?

一般來說，有可能是ＰＤＦ中文字型的關係，正常的系統都有其預設的字型及對應的字型存在才對。但是你會找到這裡一定是有問題。。。所以我們來試著解決吧～

第1步要先確認您的電腦開啟 PDF 的方式? 是用瀏覽器(Chrome 或 Firefox )? 還是用 PDF 程式?

如果你是用瀏覽器開啟出現亂碼(Moodle的活動開啟)；

Chrome：開啟選單到 settings 找 Font (或是在網址key：chrome://settings/fonts?search=font)，把預設字體從 Times New Roman 改成 Calibri ，存完後重新整理。
Firefox：曾有客戶在舊版本遇到這個問題，但是Firefox 更新版本後就解決了。

除非是老舊的瀏覽器，這種狀況比較少見，所以瀏覽器請更新到最新版，如果還有問題，請跟我們連絡，產品客服會協助您解決。

當出現字型中缺少的字碼，無法顯示該字元時，就會變成方塊 □ ，而這個方塊被戲稱 " tofu 豆腐 "。