隱藏式字幕 (CC) 是媒體中音訊的文字呈現,旨在提高聾人或聽力障礙人士的觀看體驗,符合法律標準,並幫助在嘈雜環境中理解內容。它們可以提升觀看參與度,讓觀眾在無聲環境下觀看,並幫助非母語人士或學習新術語時更好地理解內容。
使用隱藏式字幕的主要原因:
無障礙:對於全球約 5% 的聽力障礙人口來說至關重要。
吵雜環境/靜音觀看:如美聯社新聞文章所述,隱藏式字幕使用戶能夠在嘈雜場所(例如健身房)或不宜發出聲音的安靜場所(例如公共交通工具)觀看內容。
增強理解與學習:幫助觀眾理解技術性對話、不熟悉的口音或低品質音頻,進而提升內容記憶效果。
改善用戶體驗 (UX):根據美聯社新聞文章中提到的一項調查顯示,超過 40% 的 45 歲以下觀眾現在經常使用字幕,通常是為了在多任務處理時更輕鬆地觀看內容。
法律要求:在許多國家/地區,《美國殘疾人法案》(ADA) 、台灣教育部等法律規定,大多數廣播和麵向公眾的視訊內容必須配有字幕。
多語言支援:字幕可以提供翻譯,從而擴大受眾範圍,並覆蓋國際觀眾。
另外, 搜尋引擎優化 (SEO) 和搜尋:搜尋引擎無法「聽到」音頻,但它們可以索引字幕文本,從而提高視頻在 YouTube 和其他平台上的可發現性,正如這段 YouTube 視頻所示,並在 Ditto Transcripts 的這篇文章中討論的那樣。
有沒有跟我們一樣好奇為什麼叫做 - Closed Caption?
隱藏式 (Closed):可以由觀眾自行開啟或關閉(通常點擊影片右下角的 [CC] 圖示)。
開放式 (Open):直接「燒錄」在影片畫面中,無法關閉。
研究顯示,現在有超過 80% 的 CC 使用者並非聽障人士。尤其在年輕族群(Gen Z)中,習慣「開字幕看影片」已成為主流,甚至在社群媒體(如 TikTok、IG)時,多數人會選擇靜音搭配字幕觀看。
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