在 Safari 中使用同步教室CC字幕功能時出現錯誤:
錯誤:aborted - kAFAssistantErrorDomain錯誤7
Safari 的 Web Speech API 依賴 macOS 的 Siri 服務。當 Siri 被禁用或無法啟動時,語音辨識會失敗。
方案 1:啟用 macOS Siri(Safari 用戶)
方案 2:改用 Chrome 或 Edge(推薦)
方案 3:檢查網路連線
開啟系統設定
點擊左上角 Apple 圖示
選擇「系統設定」
前往 Siri 與Spotlight
macOS Ventura 及更新版本:「Siri 與 Spotlight」
macOS Monterey 及更舊版本:「Siri」
啟用詢問 Siri
確認「詢問 Siri」開關是開啟狀態
設定語言為「中文(台灣)」或「English (United States)」
重新啟動 Mac
點擊左上角 Apple 圖示
選擇「重新啟動」
等待 Mac 完全重新啟動
測試 Siri
按住 Command + Space(或說「嘿 Siri」)
說些話測試 Siri 是否正常工作
重新測試 BBB 字幕
完全關閉 Safari
重新開啟並進入會議
測試字幕功能
驗證步驟
點擊「檢查瀏覽器支援」
測試「英文辨識」
確認沒有 aborted 或 kAFAssistantErrorDomain 錯誤
Safari 的 Web Speech API 支援有限,建議改用:
Chrome(最推薦)
使用 Google 的語音服務
支援更多語言
更穩定可靠
Microsoft Edge
同樣使用 Google 的語音服務
與 Chrome 性能相當
Safari 的語音服務需要連接到 Apple 的伺服器:
確認網路連線正常
檢查防火牆是否阻擋 Apple 服務
如果使用 VPN,嘗試關閉後測試
A: Safari 的 Web Speech API 實作使用 macOS 內建的 Siri 語音辨識引擎,而不是像 Chrome 那樣使用雲端服務。
A: 使用 Chrome 或 Edge。這兩個瀏覽器不依賴 Siri,使用自己的語音服務。
A:
確認 Siri 語言設定與 BBB 字幕語言一致
重新啟動 Safari
清除 Safari 快取(Command+Option+E)
嘗試重新授予麥克風權限
A: 是的,Chrome 和 Edge 對 Web Speech API 的支援更成熟,錯誤處理更好,支援更多語言。
A: 不推薦的原因是:Firefox 僅支援 SpeechSynthesis API(文字轉語音)但不支援反向的語音辨識(STT)
Firefox 至今(2026)未實作 SpeechRecognition 或 webkitSpeechRecognition 介面 (Firefox 不支援 Web Speech API 的語音辨識)
Safari 錯誤代碼說明:
kAFAssistantErrorDomain 錯誤 7: Siri 服務無法啟動
kAFAssistantErrorDomain 錯誤 203: 語言不支援
kAFAssistantErrorDomain 錯誤 1107: 網路連線問題